Estava usando a rede da empresa com uma treta (usando login e senha do N6). Mas isso era só porque eu não tinha ainda um login. Criaram meu login na segunda, mas não me deram a senha (nunca ví isso. Você cria o usuário/login mas não cadastra a senha!).
Como ninguém sabia o procedimento para criar a senha ("ah, liga lá na informática"), eu continuei usando a treta. Aí por algum motivo desconhecido recebi um email da informática falando que meu acesso a algumas pastas da rede estava liberado.
Interlúdio: Teoricamente eu não tenho acesso à internet/email e muito menos à rede, por não ter a maldita senha. Só que os animais da informática não devem ter pensado nisso. Fim do interlúdio
Aproveitei o email e respondi para o cara falando que não tinha uma senha e por isso não conseguia acessar a internet, intranet e a rede. O cara me passou um link, NA INTRANET, onde eu poderia mudar a senha clicando no link "esqueci a minha senha".
Não acreditando com a ignorância do sujeito, entrei na intranet com a senha do N6, para ver se funcionava. CLARO que não funcionou. Primeiro porque o link que o cara me passou não tinha nada se alterar senha, pedir senha, etc e segundo porque eu estava com o login do N6.
Tentei acessar a intranet por outra forma e procurar um lugar para falar que "esqueci a senha". Depois de fuçar um pouco acabei achando um lugar com este link. Todo feliz, cliquei no link e apacereu um popup. Nele estava escrito: "Entre em contato com a Informática para obtenção de nova senha".
Já puto, desisti de trocar a minha senha e continuei usando o login/senha do N6. Mas a senha deu pau hoje e tive que tomar vergonha na cara e criar uma senha para mim.
Liguei na informática, expliquei a situação (só falando que não tinha uma senha, simplesmente omitindo o que relatei acima) e a mulher que estava me atendendo me deu uma senha provisória, para eu mudar na intranet da empresa.
Como estava longe do meu computador (sim, é um notebook e eu poderia ter carregado ele comigo, mas perto do telefone não tem ponto de rede), falei que tentaria e qualquer problema ligaria novamente.
CLARO que deu pau. Falou que o meu login não existia. Liguei novamente para a informática (desta vez com meu notebook do lado, mas de outro telefone) e um cara me atendeu. Ele trocou a minha senha novamente e me falou como fazer para trocar.
Tentei e não deu novamente, mas parecia ser alguma configuração no meu computador. Ele perguntou se eu tinha VNC e falei que não. Desliguei falando que ia tentar em um outro computador e que se desse problema, ligaria novamente.
Tentei no notebook do N6 e também não deu. Aí apelei e pedi para usar um dos desktops da empresa, porque eles teoricamente estão configurados certinho. Também não seu. Liguei novamente para a informática, expliquei a situação e o cara tentou me ajudar falando para abrir o VNC e falar o nome do computador na rede.
Eu já conhecia o VNC (que basicamente é um programa para que alguém acesse seu computador remotamente), mas não estava achando o inicializador dele. Falei com o cara isso e que era novo na empresa, que não estava acostumado com os computadores daqui. ACHO que ele entendeu que eu não estava acostumado com computador.
Depois disso, ele me tratou como um idiota. "Para acessar o VNC, clique no botão iniciar, no canto inferior esquerdo, depois em programas, real VNC e WinVNC". Eu respondi que não tinha WinVNC lá. E ele não acreditou, achou que eu estivesse fazendo alguma merda.
Ele apelou e falou para dar o nome do computador. Eu não sabia onde achar. Ele me esplicou, eu falei e ele disse que ia acessar via "modo texto". Enquanto isso, perdi a paciência e procurei o VNC no Arquivos de Programas. Achei o maldito, abri e falei para o cara que tinha conseguido.
Ele entrou e começou a fazer as mesmas coisas que eu tinha feito. Depois de tentar várias vezes e em diversos lugares, sempre obtendo a mesma resposta ("A senha deve ter no minimo 6 caracteres, blábláblá"), ele parou e falou: "você tem certeza que sua senha é diferente das últimas 5 e que você não está usando caracteres seqüenciais?". Sério, nesta hora respirei muito fundo para não xingar o cara.
Expliquei que era novo na empresa, que não tinha uma senha anterior, falei a minha senha (que tinha mais de 6 caracteres não-sequenciais) e que não poderia ser nenhum destes problemas. Aí ele mandou um "Mas você não trocou a sua senha nas últimas 24 horas?". Já não acreditando na pergunta do cara, parei e contei até 200. E aí veio a luz.
EU não tinha mudado a minha senha nas últimas 24 horas, mas ELES tinham! O segundo cara trocou a minha senha porque a que a mulher me passou não funcionava! Tinha finalmente matado a charada. Mas não consegui mudar a senha, pois tenho que esperar até amanhã.
Agradeci o cara (afinal, consultor tem que ser educado e bem humorado), desliguei o telefone e bati a cabeça na mesa, não acreditando na ignorância das pessoas da informática. Sim, eu sei que era um deles. E também não tinha paciência com as pessoas (principalmente as menos capacitadas). Mas nunca tratei o povo como imbecil ("clique no botão iniciar, no canto inferior esquerdo..."). Aliás, sempre foi o contrário...
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