11 de jan. de 2010

CREA

Quando vim pra a minha empresa fui obrigado a tirar o meu CREA. Não era algo que eu queria e sinceramente não vejo utilidade para a minha função, mas são regras da empresa, fazer o que.

Isso foi mais ou menos em SETEMBRO de 2008. Quando fui lá a mulher falou que "a sua carteira definitiva demora mais ou menos um ano para ficar pronta e quando você entrar no site vão te avisar para vir buscar". Diante destas palavras, o que você espera? Para mim, apareceria um pop up no meio da tela mandando ir buscar.

Passado um ano que fiz a carteira, nada de pop up. Como não estava precisando, liguei o foda-se. Mas no meio de dezembro comentaram que poderia ser necessário em futuros projetos, para apresentar ao cliente, então resolvi ver em que pé estava. Entrei no site e nada de pop up. Fucei, fucei, fucei e nada de pop up. Até que, depois de muito fuçar, perdi a paciência e resolvi ligar para o CREA.

A mulher olhou no sistema e o seguinte diálogo aconteceu:

- ó, deu problema na sua digital. Vai ter que coletar outra.
- Como assim? e onde você viu isso? Como que eu consigo ver?
- Bom, eu tenho acesso aqui, mas você pode ir em xxxxx, depois em yyyyy e aí em zzzzzz. Tá vendo?

Eu não acharia NUNCA. E morreria sem a carteira. Mas resolvi ignorar este fato e continuei:

- Tô vendo que deu problema. Não fala o que.
- Pois é. Anota esse número de protocolo e vai no CREA.
- Mas a unidade do CREA onde dei entrada fechou.
- Tem que ir na matriz.

A matriz do CREA é onde os 250 milhões de engenheiros de BH vão resolver seus problemas. A fila é quilométrica e a espera é de horas. Queria arrumar outra solução:

- Não tem como ir no da Ceará? É pertinho do meu trabalho e é bem mais fácil pra mim.
- Ah, pode sim.
- Precisa levar o que?
- Só o número do protocolo.
- OK. Obrigado.

E lá fui eu para o CREA. Tinham exatas 3 pessoas na fila, cada qual com um bolo de papel na mão. E eu com aquele post it amassado. Senti que daria merda.

Os dois atendentes disponíveis estavam demorando uma eternidade para atender as pessoas e, QUARENTA MINUTOS depois, sou chamado.

- Oi, deu um problema no meu CREA, esse é o protocolo.
- Só um instante....

- Olha, deu um no SIC. Alguma coisa na digital. Tem que coletar outra.
Como não sabia o que era SIC, caguei para esta informação. Só queria resolver o problema.
- Tá, então coleta aí.
- Tem que ser na matriz. O seu processo está lá.
- Pô, mas a mulher do atendimento falou que eu podia vir aqui! (já estava puto)
- É, mas num tem jeito não. Deixa eu ver o que posso fazer.... Me dá sua foto.
- Foto?
- É, vou abrir outro processo.
- Eu não tenho foto. A mulher falou que não precisava de nada.
- Sem foto não tem como. Tem que ir lá.
- Num tem como pedir pra trazer pra cá? Trabalho aqui do lado, é bem mais fácil.
- Ah, tem sim. deixa eu pedir aqui. (e escreve um email).
- Quando fica pronto? - Era uma sexta-feira.
- Ah, o malote vem segunda, a gente abre ele terça... vem na quarta.
- Quarta eu vou pro Rio. Num pode terça? (seria a semana antes do natal, aquela que me matei de trabalhar)
- Tá, pode.

Óbvio que não deu pra ir na terça. Deixei, então, para a semana morta entre natal e ano novo. E então fui lá no dia 29. E encontrei a seguinte placa na porta: "Sistema fora do ar, sem previsão de retorno". Até cheguei a entrar para saber desde quando estava fora. "Já faz um tempo, volta ano que vem", disse a mulher.

E no dia 6/01 lá fui eu tentar novamente. Chego lá e vejo a porta fechada e o maldito papel ainda lá. E logo do lado um outro papel "férias coletivas até dia 9/01". Dá pra imaginar o quanto eu fiquei feliz, né?

Voltei para a empresa e falei com o meu chefe: "desisto de tirar meu CREA. Não me coloquem em projetos que o cliente exigir o CREA dos funcionários"

Murphy não quer mesmo que eu tenha uma carteira de engenheiro...

2 Palpites:

alexandre disse...

Murphy + fim de ano + preguiça + desinformação = tentativa de tirar documentos/comprovantes inútil por tempo indeterminado... isso é Brasil!!!! só um comentário: c acha q se fosse uma empresa privada com pau no sistema, chegaria a uma semana sem funcionamento? Duvido! Se o funcionário faz isso numa empresa privada é rua na certa! e num eh só a parte do banco de dados não, a atendente tb! [ ]s

PG disse...

A engenharia nacional está em boas mãos.

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